Заявление подается в банк, выдавший кредит, а если он откажет - можно обратиться прямиком в АИЖК. Такое заявление можно подать в любой момент в течение 2009 года - и, соответственно, при положительном решении платить по новому графику в течение последующих 12 месяцев.